Privacy

Privacy Policy
Alles over onze Privacy Policy

Privacy policy
Wanneer u lajolie.be bezoekt en/of een bestelling plaatst, verzamelt La Jolie diverse gegevens van u. Dit doen we voor verschillende doeleinden. La Jolie respecteert uw privacy. We behandelen daarom al uw persoonsgegevens vertrouwelijk. Uw persoonlijke gegevens worden onder geen enkele voorwaarde aan derden gegeven, verkocht of afgestaan.We stellen deze uitsluitend aan derden ter beschikking die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling (zoals het koerierbedrijf). 
Onder 18 jaar kan deze website enkel gebruikt worden mits toestemming van ouder of voogd.
La Jolie kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.


Bestelgegevens
De bestelgegevens gebruiken we om uw bestelling te verwerken en om ervoor te zorgen dat we het pakketje zo snel mogelijk bij u kunnen bezorgen. Uw e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn, bijvoorbeeld wanneer er iets is met uw pakketje. Het e-mailadres dat u hier invult, gebruiken we niet voor het verzenden van commerciële e-mails, tenzij u aangeeft dat u commerciële informatie van ons per e-mail wilt ontvangen. Uw persoonsgegevens worden nooit verstrekt aan derden ten behoeve van commerciële doeleinden van deze derden.

Betalingsgegevens
Voor de financiële afhandeling van uw bestelling, vragen we u om uw betaalgegevens. Deze financiële afhandeling wordt uitgevoerd door Mollie, een organisatie die voor vele webshops het betalingsverkeer verzorgt. Bij het registeren van betalingsgegevens noteren we alleen uw betaalwijze. Uw betalingsgegevens worden alleen geregistreerd voor mogelijke terugbetaling bij retour.


Doelen en gegevensverwerking                                                                                                  Identiteits-, bezorg- en betalingsgegevens verwerkt La Jolie voor administratieve, analytische en communicatieve doeleinden zoals:
- Het verwerken van uw aankoop (administratief);
- De betaling van uw aankoop (administratief);
- De bezorging van uw aankoop op het door u aangegeven afleveradres (administratief);
- De verwerking van uw retourzending (administratief);
- Het leveren van diensten waar u specifiek om heeft gevraagd (administratief);
Verkeersgegevens verwerken we voor communicatieve en analytische doeleinden, zoals:
- Het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van lajolie.be (communicatief);
- Om u (gepersonaliseerde) informatie, aanbiedingen en acties te kunnen communiceren (communicatief);

Verwijderen of wijzigen van gegevens
Wenst u uw gegevens in te kijken? Wenst u dat La Jolie uw gegevens verwijdert uit haar systeem of die gegevens wijzigt? Dien uw verzoek dan in via email naar info@lajolie.be, zo kunnen we dit snel voor u afhandelen.


Beveiliging
Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft lajolie.be verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, zoals maatregelen tegen:
- Ongeoorloofde toegang;
- Ongeoorloofd gebruik;
- Ongeoorloofde wijziging;
- Onrechtmatige en onbedoelde vernietiging;
- Onbedoeld verlies.


De online betaalmogelijkheden en je persoonlijke pagina (account) zijn uiteraard beveiligd. De pagina’s zijn beschermd met SSL (Secure Sockets Layer). Dit betekent dat je gegevens beveiligd, ‘versleuteld’, worden verzonden. Op deze manier is het onmogelijk voor derden om je (creditcard)gegevens in te zien. U kunt zien dat een verbinding beveiligd is door de ‘s’ in ‘https://’ voor het internetadres, en een slotje in de adresbalk. Als je op het slotje klikt, zie je meer informatie over het certificaat dat is uitgegeven door een onafhankelijke instelling die de betrouwbaarheid garandeert. U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat aan uw gebruikersprofiel is gekoppeld. 

Als u vragen heeft over het gebruik van uw gegevens of over de veiligheid van deze website of als u vindt dat onze website niet in overeenstemming is met ons privacy-beleid, neem dan contact op met La Jolie per mail info@lajolie.be